株式会社アップガレージ(以下「当社」といいます。)は、CrPA(クルパ)(以下「本サービス」といいます。)をご提供するにあたり、お客様に本サービスを安心してご利用いただくために、当社の個人情報の取扱い(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)について説明いたします。
1. 個人情報収集と利用目的について
本サービスでは、お客様の氏名、年齢、性別、住所、Eメールアドレス、ソーシャルメディアのログイン情報、電話番号、財務情報、クレジットカード情報、およびお客様の写真を含む、ご自身に情報をご提供いただいております。また、当社は、自社サービス会員およびその他提携会社から個人情報を入手する可能性もあります。当社が入手した個人情報は、ユーザーへの当社サービスの提供、商品購入時の決済 (カード情報は決済会社が保有するため、当社は保有しません。) のほか、以下の目的にのみ利用し、目的外の利用はいたしません。
  • (1)当社の商品案内
  • (2)会員向けに企画した特別プロモーションに関するご案内など、当社からお客様へのダイレクトメール、メールによる情報提供
  • (3)お客様との連絡
  • (4)その他お客様にとって有益で便利であると考えられるサービスをご提供するため
  • (5)当社取扱いの商品をご購入いただいたお客様宛に、新商品や新着商品などのご案内を提供するため
  アクセスログについて 本サービスでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数等が含まれます。アクセスログは、本サービスの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用いたしますが、目的外の利用はいたしません。
2. 個人情報の委託
当社は、お客様の個人情報の管理運営等 (本サービスにおけるサンプル、プレゼント等の懸賞や、ソーシャルログイン機能の運営等を含む) の一部を第三者に委託します。 当社および委託先は、お客様の個人情報を厳重に管理し、その情報を基に本サービスの充実を図り、お客様へのサービスを実施しています。なお、当社は、当社の責任において委託先を厳選し、当社と同様の情報管理を行うことを義務づけます。 委託先は、万全の対策を常に講じた上で委託業務を実施します。
3. 個人情報の業務提携先への共同業務における提供と管理について
当社は、業務提携会社との共同業務において必要な場合は、利用規約においてお客様の同意を得た上で、提携会社に対して個人情報の開示を行うことがあります。この場合おいても、当社は個人情報の安全管理が行えるよう、業務提携会社に対して目的外の個人情報の利用を禁止します。また、業務提携が終了した後は当該個人情報を適切な処置で廃棄または当社に返還することを義務づけております。
4. クッキー、ウェブビーコンの使用について
本サービスでは、多くのウェブサービスと同様にクッキーおよびウェブビーコンを使用しております。 クッキーとは、お客様が本サービスを訪問した際に、サーバがお客様のPCもしくはタブレット、携帯電話にデータを送るために利用する小さなデータファイルで、サービスを充実させ、本サービスをお客様により便利に利用いただくために使用しております。 本サービスでは、ショッピングカートやログイン管理、統計情報の収集のためにクッキーを使用しております。 お客様は、クッキーを受取る際に警告を表示するようにブラウザを設定することにより、クッキーを受取るか否かを決めることができます。 クッキーを拒否した場合は、本サービスが一部ご利用いただけない場合がございます。 クッキーを利用することによって、本サービスの機能をより便利にご利用していただくことができるようになるため、クッキーを受取る設定にしておくことを推奨しております。また、本サービスでは広告配信、効果測定、利便性向上等のために広告を表示している会社や当社提携企業においても、クッキーもしくはウェブビーコン等を使用することがございます。この場合のクッキーもしくはウェブビーコン等の利用は各社のプライバシーポリシーに則って行われます。
5. 個人情報の第三者への開示について
当社が収集した個人情報については、以下の場合を除き、本人 (個人情報により識別される特定の個人をいいます。) の許可なく第三者への開示はいたしません。また、本サービスで収集した個人情報を、その他の名簿、住所録、第三者などから間接的に収集した情報で統合、加工されることは一切ありません。
  • (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • (2)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合
  • (3)国もしくは地方公共団体またはその他委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (4)その他、個人情報保護法その他法令で認められる場合
6. 情報管理およびセキュリティについて
当社は、個人情報の管理について合理的かつ最善と考えうる技術的方策を採用し、個人情報の紛失、漏洩、改ざんなどがないように努めております。また、当社では、個人情報を扱う役職員に対しては、個人情報の安全管理を義務づけております。 お客様の登録情報はプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。また、お客様の特に重要な情報が送信される際、セキュリティのために、本サービスではSSLというソフトウェアを使用しております。SSLを用いることにより、お客様の個人情報やクレジットカード番号などの情報を暗号化してお客様のパソコンからサーバまで送信することができ、盗撮や情報の改ざんなどを防止し、インターネット上での個人情報を安全に送信することができます。本サービスにはコミュニティページが存在します。サービス運営を担当する役職員が常時書込みを管理しておりますがコミュニティページで生じるいかなる損害に関しても当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 個人情報の本人開示・訂正方法について
当社は、本人から、本人と識別される保有個人データの開示を求められたときは、本人に対して遅滞なく、保有個人データを開示しております。ただし、以下の場合はその全部または一部を開示しない場合があります。
  • (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  • (3)法令に違反することとなる場合
また、ご登録いただいたお客様の個人情報について、お客様が変更・訂正・削除 (以下「変更等」という) を希望する場合は、変更等が可能です。変更等の方法はCrPA利用規約をご覧ください。
8. リンクについて
本サービスよりリンクを設定している他のサービスでの個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことができません。本サービスより他のサービスに移動される場合は、他のサービスを提供する各リンク先のプライバシーポリシーをご覧になることを推奨いたします。本プライバシーポリシーは、本サービスによって収集された個人情報のみに適用されます。
9. 本プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を変更することがあります。重要な変更の場合は、本サービスのページ上において、わかりやすい方法でお知らせします。また、個人情報を収集した時点における本プライバシーポリシーの規定と異なる目的、方法により個人情報を利用する場合は、お客様にご連絡いたします。
10. 個人情報保護関連法令の遵守について
当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
11. 個人情報の開示の手続きについて
個人情報の開示をお求めの場合は、メールにてご連絡ください。
12. 本プライバシーポリシーについてのお問合せ先
株式会社アップガレージ CrPA運営事務局までメールにてご連絡ください。
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